Стоимость хранения посылки в почтовом отделении РУП «Белпочта»
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стоимость хранения посылки в почтовом отделении РУП «Белпочта»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если адресат успевает забрать почтовое отправление в течение семи календарных дней, то плата с него не берется — по правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденных правительством, за каждый дополнительный день хранения гражданин обязан заплатить 33 копейки плюс НДС, получается 40 копеек. За хранение почтовых отправлений «до востребования» плата не взимается.
Если нет возможности вручить адресату почтовое отправление, оно хранится в отделении:
• внутренние отправления ускоренной почты — 10 календарных дней;
• международные отправления ускоренной почты — 14 календарных дней;
• заказные письма с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» — 7 календарных дней;
• остальные почтовые отправления — 30 календарных дней.
После истечения указанных сроков почтовые отправления возвращаются отправителю, если никто не успел забрать посылку или письмо.
Как пояснил представитель «Белпочты», отправитель может в почтовом адресе получателя указать номер его мобильного телефона и адрес электронной почты. В этом случае бумажное извещение в ящик не бросается, человеку направляется SMS-сообщение или оповещения по «электронке».
Требования к упаковке почтовых отправлений Белпочты
Посылки Белпочты упаковываются в специальную упаковку Белорусской почты. Это делается для того, чтобы исключить возможность их подделки, а также для более эффективной укладки на поддоны и транспортировки. При упаковке почтовых отправлений Белпочты действуют следующие требования:
- На всех отправлениях должен быть напечатан уникальный номер почтового отправления (PIN), который должен начинаться с «BB». Например, если ваш PIN начинается с BB1234567890123, то вам необходимо записать все цифры до BB1234507890 — включая последнюю цифру, которая указывает, к какой именно посылке она относится, например, 123 или 124). Обратите внимание, что перед этими цифрами могут быть дополнительные цифры (например, BB12308745890 может быть реальным PIN-кодом).
- Также обратите внимание, что последняя цифра должна соответствовать той, которую вы указали в таможенной декларации (это требуется правилами белорусской почты и необходимо для правильной доставки отправлений). Наконец, наша система поддерживает только цифры. Это означает, что, если есть буквы — например, «BB1234567890123H» — они будут автоматически преобразованы в цифры.
- Ваш номер участка в Белпочте должен содержать девять цифр без пробелов и других символов, начиная с «BB». Все эти цифры могут также стоять перед первой цифрой, указывая, к какой посылке она относится
- На посылке должен быть указан обратный адрес. Это может быть ваш собственный или чужой адрес. Не используйте абонентские ящики, предпочтительнее название компании в качестве имени отправителя.
Как отследить посылку?
Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.
Для отслеживания достаточно знать трек-номер отправления. На официальном сайте почты Россия слева есть колонка «Сервисы», первой строчкой в этом блоке размещен сервис, который позволяет следить за посылками.
Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу, где размещен адрес сайта для отслеживания. Трек-номер отправления указан на чеке, который выдают на почте при оформлении посылки. Он содержит 14 цифр, которые необходимо вводить в строку поиска подряд, не допуская пробелов или каких-то иных символов.
Если вы получатель посылки, то нужно попросить отправителя сообщить вам номер для отслеживания.
Помимо сайта, есть еще мобильное приложение, которое будет присылать уведомления о том, как передвигается ваше почтовое отправление. Также можно пройти процедуру регистрации на сайте почты России и оформить подписку по номеру вашего отправления. О любом изменении в статусе посылки вы будете получать уведомления на электронный ящик.
Уведомления о посылках
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг — тяжеловесными.
Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.
Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.
Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.
Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.
Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).
Можно ли сначала вскрыть посылку а потом оплатить?
К сожалению, данная практика не допускается. Белпочта является организацией, которая предоставляет услуги пересылки посылок, и в соответствии с законодательством не может вскрывать посылки без согласия отправителя или получателя.
При подаче посылки на отправку, необходимо убедиться, что она закрыта и запечатана. Это требование не только Белпочты, но и любой другой почтовой службы. Если возникнут вопросы по содержимому посылки, сотрудники Белпочты обязаны связаться с отправителем или получателем для уточнения информации.
Оплатить пересылку можно как перед отправкой посылки, так и после ее доставки. При оплате посылки перед отправкой, необходимо указать ее параметры и вес, после чего сотрудник Белпочты выставит счет на оплату. Если посылка была уже отправлена, то оплату можно произвести по прибытии в отделение Белпочты, при получении посылки.
Какие нюансы необходимо учесть
Чтобы переслать посылку без форс-мажорных обстоятельств, необходимо должное внимание уделить заполнению бланка, а именно:
Таким образом, скорость обработки данных пройдет значительно быстрее, как и сама доставка.
Важно! Если возникла необходимость посылать конверт или другие вещи наложенным, без предоплаты, платежом, то следует использовать только русский или белорусский языки. В противном случае, отправление не будет принято.
Чтобы было понятно, куда выслать посылку, лучше воспользоваться ручкой с синими или черными чернилами. Печатные буквы допустимы. Перенос слов делать нельзя.
После внесения оплаты необходимо получить чек, подтверждающий совершение операции. Документ следует сохранить до получения уведомления о поступлении денежного перевода от адресата, получившего посылку и оплатившего за нее.
Для того чтобы получить платеж в денежном эквиваленте необходимо с уведомлением и документом, удостоверяющим личность посетить почтовое отделение. По этим данным оператор сможет выдать деньги. Каждая операция подтверждается чеком.
Чтобы не возникло форс-мажорной, неприятной ситуации, при отправлении посылки наложенным платежом в Беларуси нужно обратить внимание на несколько деталей:
Важно! Бланк по отправлению бандероли с наложенным платежом следует заполнять только на русском или белорусском языке! В противном случае, служащие откажутся принять посылку.
Получателю после оплаты необходимо сохранять чек до подтверждения того, что адресат получил деньги.
Чтобы отправителю получить наложенный платёж, необходимо явиться в отделение почты с паспортом и уведомлением. Все денежные операции подтверждаются чеком.
Услуга почты по отправлению бандеролей с наложенным платежом проста, поэтому популярна среди потребителей. К тому же у отправителя есть стопроцентная уверенность в возврате своих денег, а получатель может проверить сохранность вещи и при возникновении дефектов не оплачивать ее. Так, обе стороны оказываются защищены финансово.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 15 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
Срок хранения на почте
Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом — 2 месяца со дня регистрации.
Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.
Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.
И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.
По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.
Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.
Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.
В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая — из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления. Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя. Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу.
Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении. С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Послания от судебных инстанций удерживаются в отделении связи «Почты России» только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
«Белпочта» ввела плату за хранение международных заказных посылок
- таможенную пошлину в размере:[∗] – подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
– пункт 4 таблицы 1 приложения № 2 к Решению Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования» - 15 % от стоимости посылки, превышающей 22 €;
- 2 € за 1 кг веса посылки, превышающего 10 кг;
(если превышены одновременно и вес, и стоимость посылки, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма) - таможенный сбор в размере 10 бел.руб.[∗] Приложение 2 к Указу Президента Республики Беларусь от 13.07.2006 № 443 «О таможенных сборах»
Указанные платежи уплачиваются только в том случае, если стоимость посылки превысит 22 € или её общий вес составит больше 10 кг.[∗] подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
Посылка считается поступившей из-за границы в день регистрации документов на неё в таможне на временное хранение.[∗] подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
В стоимость посылки не включаются расходы по ее доставке.[∗] пункт 2 статьи 136 Таможенного кодекса Евразийского экономического союз
Примеры:
1. На имя гражданина пришла 1 посылка, стоимостью 20 €. Вес посылки меньше 10 кг. Так как стоимость посылки не превышает 22 € и ее вес не превышает 10 кг, то при ее получении гражданину ненужно уплачивать никаких платежей.
2. На имя гражданина пришла 1 посылка, стоимостью 50 €. Вес посылки меньше 10 кг. При получении посылки гражданину необходимо будет уплатить: (50 € – 22 €) × 30 % + 10 бел.руб.
3. На имя гражданина пришло 2 посылки. Обе посылки зарегистрированы на складе временного хранения таможни в одном календарном месяце. Стоимость первой посылки 15 €. Стоимость второй посылки 10 €. Общий вес посылок меньше 10 кг. Так как общая стоимость посылок не превышает месячного лимита, а стоимость каждой из посылок не превышает разового лимита, то при получении посылок гражданину ненужно уплачивать никаких платежей.
Обратите внимание, что таможенные платежи необходимо уплачивать не только в отношении приобретенных товаров, но и других посылок (например, подарков), если они в течение одного месяца превышают указанные выше лимиты.
Оплата таможенных платежей производится в почтовом отделении при получении посылки.
Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи .
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.
▪ извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
| г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов. |
▪ при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.