Как получить консультацию в трудовой инспекции?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить консультацию в трудовой инспекции?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру. Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю.
Заявление об отсутствии выплат работникам стационарных организаций социального обслуживания, стационарных отделений, созданных не в стационарных организациях социального обслуживания
Кто может обратиться с заявлением:
- Вы работаете в организации социального обслуживания:
- стационарной организации социального обслуживания,
- стационарном отделении, созданном не в стационарной организации социального обслуживания,
- в муниципальной организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме,
- Вы работали в смене длительностью не менее 14 календарных дней при условии постоянного проживания в организации, и при этом Вам отказали в выплате стимулирующего характера?
Во время оформления сотрудника на работу, чаще всего допускаются следующие нарушения:
- Трудовое соглашение заключается в устной форме. Статья 67 ТК РФ устанавливает форму заключения трудового договора. Согласно данной законодательной норме, соглашение заключается исключительно в письменной форме в двух экземплярах, одни из которых передается работнику. Если по истечению трехдневного срока работником не было подписано соглашение — это повод для жалобы.
- Оформление срочного трудового договора. В ст. 59 ТК РФ перечислены случаи, при которых заключение срочного соглашения считается оправданной мерой. Если же у работодателя отсутствовали основания для заключения срочного договора с работником, но несмотря на это, трудовое соглашение было подписано обеими сторонами — это прямое нарушение ТК.
- Необоснованный отказ в приеме на работу. В соответствии со ст. 64 ТК РФ, соискателю не может быть отказано в приеме на работу по причине личной неприязни. Данное правило касается расовой принадлежности, национальности, вероисповедания, семейного положения и иных социальных обстоятельств.
Следует учесть, что лицо, которому было отказано в трудоустройстве, может потребовать от работодателя в письменной форме обосновать причину отказа. Невыполнение данного требования также является основанием для обращения в трудовую инспекцию.
Как обратиться в Трудовую инспекцию?
Существует три способа обратиться в инспекцию самостоятельно:
- Написать заявление и подать его по почте;
- Написать заявление и отнести его в отделение Трудинспекции лично;
- Позвонить по номеру горячей линии.
Составить заявление достаточно просто. Оно достаточно сильно напоминает любую другую жалобу и содержит в себе три части:
- Заголовок, содержащий данные по заявителю и получателю заявления;
- Информационную часть с информацией по произошедшему нарушению и требованиями к Трудинспекции;
- Заключительной части с перечнем прилагаемых документов, росписью заявителя и датой подачи.
Обращение в трудовую инспекцию — образец
Государственная инспекция труда
г. Москва, ул. Ватутина, д.15
от Волощук Андрея Игоревича
г. Москва, ул. Жукова, д.22, кв.16
контактный телефон: 25-14-17
ЖАЛОБА
С 2009 года по сегодня я, Волощук Андрей Игоревич, работаю строителем в ООО «Быстро Дом», которое находится по адресу: город Москва, улица Металлургов, дом 17. С мая 2012 года по настоящее время мне отказывают предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск, аргументируя это отсутствием человека для замены. Я несколько раз писал заявление на отпуск, однако сотрудник отдела кадров отказывался его принимать.
Когда я получил очередной отказ 12 июля 2015 года, подал жалобу генеральному директору общества Гусаковскому Николаю Григорьевичу. Референт в приемной директора заявление принял, однако не дал согласие зафиксировать этот факт на моей копии. Ответ на обращение я так и не получил.
Я решил поговорить с директором предприятия лично и записался на встречу 14 августа 2015 года. Во время беседы Гусаковский Н.Г. напрямую указал, что отпуск мне не предоставят, а при желании спорить я могу увольняться.
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ:
взять под контроль данный факт и наказать виновных лиц;
реализовать мое право на оплачиваемый отпуск.
19 августа 2015 года Волощук А. И.
Как обратиться в Инспекцию по труду
Обратиться в инспекцию можно одним из 3 способов.
Первый из них – личное посещение организации
Достаточно явиться в офис инспекции, соответствующий месту жительства, чтобы получить консультацию по интересующему вопросу.
На заметку! Узнать, где именно находится офис, можно на сайте Онлайнинспекция.рф.
Там же легко узнать о часах приема и записаться на встречу с инспектором. Для записи следует войти в раздел Электронная приемная, выбрать подраздел определения региона и найти подходящий день и час приема. Затем остается лишь прийти в инспекцию в назначенный день и получить ответы на свои вопросы.
Иногда беседы с инспектором бывает достаточно, чтобы прояснить ситуацию, установив правоту работодателя. Если же окажется, что права работника подверглись нарушению, гражданину предложат написать жалобу в соответствии с представленным ему образцом.
В обращении нужно указать:
- сведения о заявителе (фамилию, имя и отчество, почтовый и электронный адреса),
- наименование работодателя и место его нахождения,
- сущность возникшего спора,
- дату оформления жалобы.
Документ следует подписать и сделать расшифровку.
Запомните! Излагая суть нарушения трудовых прав, следует придерживаться официального стиля письма. Не нужно писать о своем отношении к работодателю или другим работникам, давать личную оценку его человеческим и деловым качествам.
Желательно избегать лишних подробностей, но при этом стараться указать все важные обстоятельства. Лучше всего описать ситуацию исходя из хронологии. То есть нужно начать с заключения трудового договора и продолжать далее. Жалоба будет принята инспектором, а заявитель получит расписку в принятии документов.
Второй способ – обращение с помощью почтовой связи
Отправить жалобу можно в любом подразделении компании «Почта России».
Следует заранее приготовить и приложить к письму копии документов:
- паспорта российского гражданина,
- трудовой книжки (при наличии),
- трудового соглашения (при наличии),
- ведомости по начислению зарплаты (при наличии),
- листа нетрудоспособности (если он необходим),
- любых документов, свидетельствующих о нарушении трудовых прав (приказов, актов, справок и пр.).
Закон обязывает Трудовую Инспекцию рассмотреть обстоятельства жалобы в течение 30 дней. Если дело окажется сложным и потребует выяснения дополнительных моментов, срок продлевается на такой же период.
Через 30 дней после обращения гражданин получает ответ на свою жалобу либо извещение о продлении срока ее рассмотрения.
Как получить консультацию трудовой инспекции
Существует два способа обращения:
- Устный, носит консультационный характер. При вербальном общении сотрудники инспекции разъяснят работнику алгоритм действий и проанализируют конфликтную ситуацию в соответствии с законодательными нормами.
- Письменный. Подается на рассмотрение в виде заявления или жалобы. В тексте документа должна быть указана следующая информация:
- Наименование территориального органа, которому адресовано заявление.
- ФИО работника и название предприятия, на котором он работает.
- Описательная часть (содержит информацию о допущенных работодателем нарушений).
- Перечень прилагаемых к заявлению документов.
- Дата и подпись заявителя.
Жалоба, которая соответствует требованиям делопроизводства, в обязательном порядке будет рассмотрена членами комиссии.
Стоит отметить, что анонимные обращения не принимаются к рассмотрению. В тексте обращения в обязательном порядке должны быть указаны реквизиты заявителя: его ФИО, должность, табельный номер (при наличии) и контактный телефон.
Какие жалобы рассматривает трудовая инспекция
Вопрос о том, какие жалобы рассматривает трудовая инспекция (ФИТ), имеет принципиальное значение. Любой участник трудовых правоотношений обладает правом на обращение в этот государственный орган. Жалоба может быть предъявлена на любой из стадий реализации трудовых прав.
Значительным преимуществом обращения в ФИТ является то, что полученное вследствие этого заключение трудовой инспекции при необходимости будет рассматриваться в качестве весомого доказательства в суде.<.p>
Ключевой задачей ФИТ является осуществление надзора над соблюдением участниками трудовых правоотношений законодательных норм, регламентирующих подобные правоотношения. Данная надзорная функция реализуется посредством осуществления плановых мониторингов, а также при помощи проведения проверочных мероприятий на основании жалоб.
Трудовой инспекцией рассматриваются жалобы:
- на несоблюдение законодательно установленного порядка приема на работу
- на неправильное оформление трудовых правоотношений
- на незаконное установление работодателем норм рабочего времени и периода отдыха
- на несоблюдение регламента изменений условий труда
- на неправильное исчисление зарплаты и иных выплат (в том числе, компенсационного характера)
- на несвоевременность осуществления финансовых расчетов
- на отсутствие законных оснований при привлечении сотрудников к дисциплинарной ответственности
- на отсутствие безопасных условий труда сотрудников
- на отсутствие законных оснований для увольнения работников
- на несоблюдение процедуры расторжения трудовых договоров
По итогам подобных проверочных мероприятий инспекторы ФИТ формируют предписания, нацеленные на ликвидацию выявленных нарушений. Если в нарушениях обнаруживаются признаки такого явления, как административные проступки, то обязанностью инспекторов ФИТ является формирование административных протоколов и направление материалов в судебную инстанцию (в целях привлечения виновных лиц к юридической ответственности). Точно таким будет и порядок действий, если установлено, что в действиях участника трудовых правоотношений присутствует состав уголовного преступления. Еще одной важнейшей функцией ФИТ следует признать проведение экспертных исследований по условиям труда.
ФИТ не обладает правом:
- принятия решений о том, какая из сторон трудового спора обладает большей правотой
- взыскания гарантийных либо компенсационных выплат
- отмены дисциплинарных взысканий
В компетенцию ФИТ входит выдача официальных заключений относительно соблюдения сторонами трудовых правоотношений законодательных норм. Подобные заключения рассматриваются судами и комиссиями по трудовым спорам, в качестве основания для принятия решений по существу таких споров.
Предъявить жалобу в трудовую инспекцию можно на личном приеме, с помощью почтового отправления, а также в режиме online. Как правило, электронные ресурсы территориальных органов ФИТ предлагают возможность оформления обращений двух типов: жалоб на действия участников трудовых правоотношений и заявлений в целях получения официального разъяснения.
Участнику трудовых правоотношений, имеющему намерение получить конкретный результат от обращения в ФИТ (например, предписание об устранении нарушений ТБ), следует подать аргументированную жалобу с просьбой инициировать проверку. В результате подачи заявления о получении официального разъяснения создать правовые последствия оппоненту не удастся.
Варианты подачи заявления
Инспекция по труду в Москве и Московской области: чем занимается, адрес и время работы
- лично приехать в учреждение с набором необходимых документов и по месту написать заявление;
- послать заказное письмо в инспекцию с уведомлением, куда нужно приложить оригиналы необходимых документов, но здесь есть риски, что документы могут потеряться при пересылке;
- задать вопрос онлайн в инспекцию по труду .
Как получить консультацию трудовой инспекции
Существует два способа обращения:
- Устный, носит консультационный характер. При вербальном общении сотрудники инспекции разъяснят работнику алгоритм действий и проанализируют конфликтную ситуацию в соответствии с законодательными нормами.
- Письменный. Подается на рассмотрение в виде заявления или жалобы. В тексте документа должна быть указана следующая информация:
- Наименование территориального органа, которому адресовано заявление.
- ФИО работника и название предприятия, на котором он работает.
- Описательная часть (содержит информацию о допущенных работодателем нарушений).
- Перечень прилагаемых к заявлению документов.
- Дата и подпись заявителя.
Как обратиться в Инспекцию по труду
Обратиться в инспекцию можно одним из 3 способов.
Первый из них – личное посещение организации
Достаточно явиться в офис инспекции, соответствующий месту жительства, чтобы получить консультацию по интересующему вопросу.
На заметку! Узнать, где именно находится офис, можно на сайте Онлайнинспекция.рф.
Там же легко узнать о часах приема и записаться на встречу с инспектором. Для записи следует войти в раздел Электронная приемная, выбрать подраздел определения региона и найти подходящий день и час приема. Затем остается лишь прийти в инспекцию в назначенный день и получить ответы на свои вопросы.
Иногда беседы с инспектором бывает достаточно, чтобы прояснить ситуацию, установив правоту работодателя. Если же окажется, что права работника подверглись нарушению, гражданину предложат написать жалобу в соответствии с представленным ему образцом.
В обращении нужно указать:
- сведения о заявителе (фамилию, имя и отчество, почтовый и электронный адреса),
- наименование работодателя и место его нахождения,
- сущность возникшего спора,
- дату оформления жалобы.
Документ следует подписать и сделать расшифровку.
Запомните! Излагая суть нарушения трудовых прав, следует придерживаться официального стиля письма. Не нужно писать о своем отношении к работодателю или другим работникам, давать личную оценку его человеческим и деловым качествам.
Желательно избегать лишних подробностей, но при этом стараться указать все важные обстоятельства. Лучше всего описать ситуацию исходя из хронологии. То есть нужно начать с заключения трудового договора и продолжать далее. Жалоба будет принята инспектором, а заявитель получит расписку в принятии документов.
Обращение посредством сервиса Онлайнинспекция.рф
Кроме официального сайта Роструда, можно написать свое обращение онлайн в трудовую инспекцию на другом официальном сайте – онлайнинспекция.рф.
Отправить заявление о нарушении трудового законодательства https://онлайнинспекция.рф/problems
Однако это более сложный вариант по сравнению с тем, который изложен выше. Особенность этого варианта состоит в том, что для отправки сообщения Вам следует авторизоваться через сайт Госуслуг (Государственных Услуг).
Это означает, что необходимо пройти регистрацию на этом портале. Причем зачастую требуется подтвердить свою регистрацию в Госуслугах каким-либо удобным способом, то есть нужна подтвержденная учетная запись.
Период проведения внеплановой проверки трудовой инспекции не может длиться больше 20 рабочих дней (п. 1 ст. 13 закона № 294). Если инспектору необходимо запросить какие-либо документы у других госорганов, он вправе ходатайствовать перед своим руководством о приостановлении проведения процедуры. Руководство, в свою очередь, вправе приостановить ее на 10 рабочих дней. Законодательством разрешено приостанавливать проведение проверки только единожды.
Важно! В случае если ГИТ вынесено решение о приостановлении проверки до получения определенных документов, в этот период должна быть приостановлена любая деятельность госинспектора на проверяемом предприятии (п. 2.2 ст. 13 закона № 294).
Срок проверки может быть продлен руководителем ГИТ максимум еще на 20 дней при наличии веских оснований. Если проверяемое лицо — малое или микропредприятие, то срок продляется только на 50 и 15 часов соответственно.
Несмотря на то, что законом четко определен срок, в течение которого может осуществляться внеплановая проверка деятельности юридического лица или предпринимателя, следует иметь в виду, что количество таких проверок не ограничено и зависит от возникновения оснований для их проведения. Эта особенность также отличает внеплановую проверку ГИТ от плановой, в рамках которой госинспекторы могут проверять работодателя не чаще 1 раза в 3 года (за некоторыми изъятиями, установленными Правительством РФ).
Стандартные методы, используемые в работе
Основными методами деятельности инспекции по труду являются плановые и внеплановые проверки различных организаций. Плановый надзор – это инспекции, проводимые 1 раз в 2 года. Исключения составляют только что образованные компании, они не подлежат проверке первые 3 года деятельности. Внеплановые ревизии проводятся на основании заявлений граждан.
Проверка по соблюдению трудового законодательства практически никогда не назначается в отношении конкретного работника, поскольку установить неправомерность (или правомерность) действий работодателя по отношению к отдельному работнику (или группе работников) можно, лишь изучив документы предприятия в целом. Поэтому трудовые инспекторы, как правило, назначают комплексные проверки и запрашивают всю документацию, которая так или иначе связана с соблюдением работодателем прав и законных интересов работников.
После проведение проверки любого типа инспекторами составляется акт. Данный документ должен содержать:
- наименование проверяемой организации;
- выявленные нарушения трудового законодательства (или указание на их отсутствие);
- меры, которые необходимо предпринять для устранения допущенных отступлений от установленных норм;
- сведения о мерах наказания при имеющихся нарушениях (предупреждение, штраф);
- сведения об инспекторах, проводивших проверку;
- даты начала и окончания инспекции.
Жалоба в трудовую инспекцию – 2021. Как направить?
Сейчас у работников, которые столкнулись с нарушениями своих прав, есть несколько вариантов подачи обращения:
- личный визит в подразделение ГИТ. В этом случае документ нужно распечатать в двух экземплярах: один останется на руках у заявителя, второй передадут нужному специалисту для рассмотрения. На обоих экземплярах при приеме должны проставить дату получения документа и подпись ответственного сотрудника, а также входящий номер. По нему можно будет отслеживать ход рассмотрения дела. Рекомендуется приложить к заявлению документы, подтверждающие факты, зафиксированные в нем;
- отправка заявления при помощи услуг почтовой связи. В этом случае стоит воспользоваться отправлением с уведомлением о вручении. Это позволит подтвердить факт отправки. Если к заявлению прилагаются подтверждающие документы, необходимо составить опись вложений;
- электронный вариант подачи заявления. Это, пожалуй, наиболее удобный вариант для тех, кто загружен на работе и не имеет возможности воспользоваться предыдущими способами. Чтобы отправить жалобу, достаточно зайти на сайт https://онлайнинспекция.рф/ и указать необходимые данные.
Необходимо учитывать, что анонимные жалобы в трудовую инспекцию не подлежат рассмотрению. Эта мера предусмотрена законодательством для защиты работодателей от необоснованных претензий. Однако работник, который опасается дискриминации за поданную жалобу, тоже может защитить свои права. Для этого при подаче заявления нужно зафиксировать просьбу о неразглашении персональных данных заявителя. Если жалоба подается в электронном виде, нужно поставить соответствующую галочку в форме обращения.
Срок подачи жалобы в трудовую инспекцию законодательством не ограничен: работник может обратиться в инспекцию в любой момент. Однако если защищать свои права Вы планируете в суде, стоит принимать во внимание положения ст. 392 ТК РФ. Для конфликтных ситуаций, связанных с увольнением, предусмотрен месячный срок подачи обращения, для большинства остальных споров – три месяца, для споров по невыплате зарплаты – один год. Если сроки были нарушены по уважительной причине, например, вследствие болезни сотрудника, их можно будет восстановить.
Срок рассмотрения жалобы в трудовой инспекции составляет 30 дней. По окончании этого срока – или раньше, если жалоба была рассмотрена быстрее – заявитель получит ответ на те контактные данные, которые были указаны в документе. Если в процессе рассмотрения обращения выяснится, что его необходимо было подать в другое ведомство, оно будет перенаправлено в нужную организацию в течение семи дней. По истечении указанных сроков заявитель, который не получит ответа, может подать жалобу на трудовую инспекцию за бездействие.
Ответ, направляемый заявителю, содержит уведомление о проведенной работе и полученных результатах, а также о том, какие меры были или будут предприняты по отношению к работодателю, допустившему нарушение. Если от работника требуются какие-либо действия для обеспечения защиты его прав, например, для восстановления на занимаемой должности, в документе будет описан соответствующий алгоритм.
Чтобы выяснить, что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника, необходимо ознакомиться с полномочиями этого органа, предусмотренными законодательством. Итак, получив заявление, трудовая инспекция имеет право по своему выбору предпринять следующие действия:
- запросить у работодателя документы, подтверждающие или опровергающие факт нарушения, описанного в заявлении;
- посетить предприятие с целью проведения опроса работников, осмотра рабочего места или других необходимых действий;
- назначить внеплановую проверку трудовой инспекции по жалобе работника. В этой ситуации работодателя не уведомляют о визите инспектора: он выезжает на предприятие без предупреждения.
Важно учитывать, что при внеплановой проверке, в отличие от мероприятия планового характера, инспектор ГИТ не ограничен сроками ее проведения. Он может находиться на предприятии в любое время, которое необходимо для выполнения объективного расследования ситуации. Поэтому работодателю, который допускает нарушения во взаимоотношениях с сотрудниками, нужно учитывать, что это может существенно осложнить работу компании.
- подаются документы в территориальную инспекцию ответственному сотруднику с проставлением отметки на втором экземпляре. После этого остается только ждать ответ, который придет в течение 30-ти дней
- можно воспользоваться сайтом государственного органа и подать жалобу через сервисы официального сайта
- почта или курьерская служба также помогут Вам в доставке обращения, при этом можно заказать обратную связь через получение уведомления о доставке письма контролирующему органу
Если не удалось решить спор подобным образом, следующая инстанция – суд по месту нахождения работодателя или рабочего места работника.