Как вернуть отмененный заказ орифлейм
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть отмененный заказ орифлейм». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Легче всего отменить заказ, сделанный в Орифлейм, еще на этапе его формирования. Для этого покупателю нужно перейти во вкладку «Редактировать резерв» и так удалить либо добавить конкретные продукты из корзины. Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.
Как изменить заказ в Орифлейм
Небольшая ошибка при оформлении заказа в каталогах Орифлейм может привести к тому, что вы получите совсем не ту продукции, которую планировали приобрести первоначально.
Чтобы избежать разочарований при получении товаров, необходимо тщательно проверять каждую заказанную позицию. Но если случайная ошибка все-таки обнаружена при повторной проверке уже оформленного заказа, то не отчаивайтесь – все еще можно исправить! Поэтому вопрос: “Как отменить заказ в Орифлейм?” остается актуальным даже для самых внимательных консультантов.
Проще всего исправить ошибки в момент формирования заказа. Для этого надо просто зайти в раздел “Редактирование резерва” и удалить/добавить товарные позиции или их количество в корзине. И только после этого приступать к окончательному оформлению заказа на покупку продукции в действующем каталоге Орифлейм.
Какие преимущества покупок в онлайн-магазине Oriflame?
1. Более 1000 наименований продуктов
Oriflame – один из крупнейших косметических брендов в мире. Каждые три недели мы предлагаем новый каталог с более 1000 наименованиями продукции, скидками и предложениями, чтобы вы выглядели отлично и чувствовали себя потрясающе.
2. Бесплатная доставка от 2000 рублей*
Мы доставляем ваши заказы бесплатно через автоматические терминалы и пункты выдачи (PickPoint, InPost) и курьером при заказе на сумму свыше 2000 рублей.
3. Гарантия 100%
Oriflame дает стопроцентную гарантию качества своей продукции. Если качество не соответствует вашим ожиданиям – верните продукт и получите деньги обратно.
4. Интернет-магазин Oriflame работает 24/7
Интернет-магазин Oriflame открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Совершайте покупки в удобное для вас время, не выходя из дома!
5. Персональный Консультант по красоте**
Воспользуйтесь бесплатными услугами Консультанта по красоте, чтобы определиться с покупкой.
6. Раздел Beauty EDIT
*Только для клиентов интернет-магазина, кроме доставки в Бьюти-центры (БЦ) и Сервисные Пункты Обслуживание (СПО) Oriflame.
**Только для клиентов интернет-магазина. Контакты указаны в меню «Ваш Консультант».
Правила терминации (удаление) номера в Орифлэйм
Новые консультанты без заказов после регистрации — Через 4 полных каталога после регистрации, если не был размещен ни один заказ.
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Консультанты уровня 0%-6% (0% — 9% в Украине / Азербайджане) — Через 17 каталогов после размещения последнего заказа или после подачи заявления.
В случае подачи заявления на терминацию – блок на 17 каталогов, после этого терминация по неактивности (в течение года можно поменять решение).
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Консультанты уровня 9% и выше (12% и выше в Украине / Азербайджане) — Через 34 каталога после размещения последнего заказа или после подачи заявления.
В случае подачи заявления на терминацию – блок на 34 каталога, после этого терминация по неактивности (в течение этих двух лет можно поменять решение).
Повторная регистрация возможна в следующем после терминации каталоге.
Что вам обещают при вступлении в бизнес Орифлейм:
- Командная работа. Т.е. вы можете еще только обучаться всем премудростям заработка, а старшие наставники уже подпишут людей под ваш регистрационный номер.
- Вам, якобы, не нужно «впаривать» косметику, ведь многие продукты являются первейшими средствами гигиены и, поэтому, всегда актуальны в каждой семье. К тому же, вся продукция очень качественная и намного превосходит конкурентов по преимуществам.
- Перспектива карьерного роста, командировок, иногда даже личного автомобиля за счет компании.
- Работать, якобы, нужно всего пару-тройку часов в день. Остальное время уделяйте себе-любимому, семье, хобби, путешествиям и всем прочим радостям жизни.
Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
Нажав на «Историю заказов», ты попадаешь на страницу со списком размещенных тобой заказов через личный кабинет на официальном сайте Орифлейм. Ищи нужную накладную и нажимай на ее номер (он будет в начале). Когда попадешь в карточку заказа, прокрути страницу ниже, внизу будет гореть зеленая кнопка с надписью «Отменить заказ».
Доставка заказа в СПО – платная услуга. Плата за доставку может составлять от 22 и до 162 руб. Сумма зависит от удаленности населенного пункта от склада и способа доставки. Иногда вы можете купить определенный продукт вместо платы за доставку. О такой возможности вам сообщается во время оформления заказа на сайте Орифлейм – внимательно читайте информацию.
ИнфоНо отменить заказ бесплатно можно только до начала его сборки на складе. Таким образом, осуществляется возможность «отказаться» от заказов консультантов, которые не поднимают трубку или не уверены в том, что смогут вовремя оплатить свой заказ или забрать его.
Если ты оформил заказ в Орифлейм, значит тебе точно нравится эта косметика. Однако, у каждого из нас, порой, возникает потребность отменить свой заказ на сайте Орифлейм. Поэтому сейчас мы узнаем, как отменить заказ Орифлейм на сайте, если уже заказал.
Как оформить возврат в орифлейм
Компания не принимает обратно вскрытую и тестированную продукцию. 5. Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Наличие накладной;
- Наличие товара для возврата;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
Получение заказов с доставкой на дом.
Этот вид доставки доступен в городах, в которых есть Сервисные Центры Орифлейм! Вы можете заказать доставку курьером, оформляя заказ на официальном сайте Oriflame или через менеджера Call-центра по телефону.
Адрес доставки легко поменять в личном профиле на сайте или при оформлении заказа. Если вы не получаете заказ и не оплачиваете его, с вас списывается штраф: 64 руб + стоимость доставки.
Стоимость доставки курьером составляет 150 руб. (за исключением Москвы (170 руб.) и Московской области (300 руб.).
Плата за доставку на дом не взимается с крупных заказов (уточняйте условия в СЦ вашего города)! В Москве бесплатно доставляют заказы на сумму от 3500 руб.
Доставка курьером осуществляется примерно в течение двух дней. Оплатить заказ вы можете заранее, а можете оплатить курьеру наличными (кроме Казани). Если вы платите курьеру наличным расчетом, он должен выдать вам чек об уплате, если вы оплатили заказ заранее, вы должны предъявить чек курьеру. Оплата заказа наличными, а также заказ продукции в кредит требуют предоставления документа, удостоверяющего личность.
Как вернуть отмененный заказ орифлейм
Именно поэтому, компанией было принято решение снимать в качестве штрафа 22% от ОП откатанных заказов в ПГ Лидера. 3. Как расформировать заказ в последние дни каталога?
В случае, когда откатанные ББ влияют на % уровень Менеджера, будет сделан соответствующий пересчет. Пример: Менеджер закрыл каталог с суммой 4300ББ в ПГ. Еще 7% будут удержаны из ОС Директора.
Данная процедура дает возможность снять ответственность с Директора в случаях, когда Менеджер не уделяет должного внимания вопросу возвратов в своей ПГ или «добивает» баллы намеренно.
Заказ должен был прийти в сервисный пункт обслуживания.
Инфо Он пришел позже, чем я ожидала. И у меня нет возможности его оплатить.
Я регистрировалась на сайте орифлэйма как консультант. Ввела необходимую информацию, в т.ч. и паспортные данные (ксерокопию им не присылала).
Что будет, если я не оплачу заказ и штраф.
Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.
Условия принятия заявлений на возврат товара: Наличие накладной; Наличие товара для возврата; Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству); Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад; Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом; При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
Вопрос №3: Можно ли отказаться от платных каталогов при заказе, если они мне не нужны?
Ответ: Конечно можно! В каждый заказ автоматически вкладываются 1 бесплатный и 5 платных каталогов.Как вернуть в орифлейм товар Но во время рекламы подменять товар нельзя.
Это бкдет введение в заблуждение потребителя. Также не допускается фото (компьютерный) монтаж. Можно рекламный буклет (или в какой рекламе там она блестит) отправить на экспертизу на предмет следов монтажа.
Но это за Ваш счет. Экспертиза эта не дешовая.
Возможно экспертиза следов монтажа или свето спец. эффектов не выявит. На западе были случаи выигрыша.
Внимание Займа, являющиеся в как орифлейм товара сделать возврат 2012-11-19 102957 (всего уже и не найду).
И вообше, на всем хватает срок годности. Оговорите-залежалое оно или. А гомеопатии никак на можно ли вернуть санки обратно в магазин не имеют.
Кроме этого, ближайшему вышестоящему Директору, эта группа не будет засчитана для квалификаций на Мероприятия компании и при составлении рейтингов;
- Если возвраты не влияют на уровень 22%, по итогам периода из вознаграждения каждого Лидера с уровня Старший Менеджер и выше будет удержана сумма, равная 22% от объема продаж ББ, откатанных в ПГ. Так, например, в случае если суммарное количество откатанных ББ – 200ББ, то сумма удержания составит примерно 1040 * 0,22 = 229 гривен. На эту цифру может незначительно влиять состав аннулированных заказов.
После этого:
- В случае влияния возвратов на уровень 22%, не зависимо от количества откатанных ББ, компания будет делать пересчет объемной скидки Лидера, вышедшего на 22%, а так же объемной скидки и бонусов ближайшего вышестоящего Директора.
При отсутствии такой информации придется уточнять условия отмены и сумму штрафа самостоятельно.
- Сотрудники сервисного центра могут предложить удалить заказ в Орифлейм, воспользовавшись электронным адресом компании. Следует просто рассказать о сложившейся ситуации оператору, после чего он переключит звонящего на склад. Там предоставят адрес электронного почтового ящика. На него остается отправить сообщение с указанием стоимости товаров и номера накладной.
Если заказ в Орифлейм осуществляется не через интернет, а при помощи знакомого консультанта, для того, чтобы отказаться от него, необходимо позвонить по телефонному номеру, оставленного в каталоге. После этого покупателю больше не нужно будет делать ничего.
Сумму и номер накладной можно посмотреть в разделе для консультантов — заказы — история заказов. 2. После того, как оператор аннулирует заказ, Вам на емэйл придет ответ. Это происходит в течение 30 минут. Вы сразу можете разместить новый заказ.
Орифлейм, если возврат был произведен в соответствии с установленными правилами компании.
Получение заказов в СПО.
Менеджер, работающий в СПО обязан по договору с компанией обслужить любого консультанта, обратившегося в его пункт доставки.
Для того, чтобы получить заказ в СПО, необходимо заранее оплатить его и предъявить менеджеру СПО чек об уплате. Нельзя оплачивать заказ менеджеру СПО наличными. Он не является сотрудником компании и не несет ответственность за ваши деньги.
Ваш заказ может храниться в СПО не более 7 дней. Если вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ, по прошествии 7 дней менеджер СПО отправляет ваш неоплаченный и неполученный заказ назад в компанию, а на ваш номер консультанта возлагается штраф в размере 67 руб + стоимость доставки.
Доставка заказа в СПО – платная услуга. Плата за доставку может составлять от 22 и до 162 руб. Сумма зависит от удаленности населенного пункта от склада и способа доставки. Иногда вы можете купить определенный продукт вместо платы за доставку. О такой возможности вам сообщается во время оформления заказа на сайте Орифлейм – внимательно читайте информацию.
Некоторые СПО могут брать от 0,5 до 3% от суммы заказа за сборку и обслуживание.
Что делать, если нет денег на активационный заказ в Орифлейм?
Что делать, если у вас не денег не то, что бы на кусок мыла и крем для рук для первого активационного заказа в Орифлэйм, а их просто нет?
И неизвестно когда будут?
Есть 2 варианта:
Первый вариант, мы рекомендуем вам взять каталог Орифлейм и просто показать его своим соседям, друзьям, однокурсникам, коллегам и знакомым. Пока у вас на руках нет печатного каталога, скиньте ссылку на электронный, который есть на официальном сайте Орифлейм.
Главное – не бойтесь и ни решайте, ни за кого, например, что Тане крем для рук со скидкой не нужен, Маша покупает косметику только в «Летуаль», а у дяди Степы денег нет всегда!
Поймите, что если деньги вам нужны были еще вчера, то продажи – это отличный способ их заработать, потому что продажи это:
- деньги.
- быстрые деньги.
- альтернативный источник дохода
- при желании , если вы постараетесь, это могут быть хорошие деньги.
Обратите внимание на то, что если вы собрали заказ на 100 бб, то вы получаете следующие преимущества:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 5 %.
- Участвуете в стартовой программе для новых консультантов.
- Получаете доступ к буклету «Премьер – Клуба».
- Набор из 5 каталогов по льготной цене в 139 рублей.
Если вы собрали заказ на 150 бб, то в результате получаете:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 5 %.
- Объемная скидка 3 %.
- 50 % скидка на любой продукт, если вы в течении 2-х каталогов подряд делаете заказ на 150 бб.
- Специальная цена 139 рублей на набор из 5 каталогов.
- и вы так же участвуете в «Стартовой программе» для новых консультантов.
- Получаете доступ в «Премьер – Клуб» Орифлэйм.
Если ваш заказ составил свыше 250 бб, то:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 10%.
- Объемная скидка в зависимости от вашего % уровня от 3% до 22%.
- 50 % скидка на любой продукт, если вы в течении 2-х каталогов подряд делаете заказ на 250 бб.
- Доступ к одному уникальному предложению: 4 продукта по цене 3-х.
- Повышенный кредитный лимит.
- Специальная цена на набор из 10 каталогов в 199 руб.
- Если вы делаете заказы от 250 бб в течении 17 каталогов, то в подарок вы получите наручные часы.
- Участие в спец. программах, акциях, распродажах Орифлейм.
- Доступ к ежеквартальным онлайн семинарам с экспертами Орифлейм.
- Приглашение на специальный территориальный закрытый клубный фуршет.
Активация номеров консультантов Орифлейм
- После ввода кода активации из СМС появляется ошибка.
Проверить в настройках профиля тип номера телефона: если выбран тип «рабочий», смените на «мобильный»
- Как активировать номер консультанта?
Вы можете посмотреть подробную инструкцию по активации номера консультанта по ссылке Инструкция
- Почему не вернулось 149 руб. после регистрации?
В течение 21 дня с момента регистрации нужно разместить суммарный заказ на 100ББ. В случае выполнения этого условия в накладную следующего каталога автоматически добавляется код, уменьшающий сумму заказа на 149 руб. (это будет отдельная строка с кодом в накладной), таким образом возвращается регистрационная плата.
- Просьба проверить есть ли зарегистрированный консультант по указанным данным
Оформление заказа – Вопросы и ответы – Как купить
После закрытия каталога, в течение первой недели нового периода, у Лидера есть возможность сообщить в отдел ASM о «добивках», которые были намеренно сделаны Менеджерами или консультантами для получения объемных скидок/бонусов/подарков и т.д.
В коробке лежит товарный чек (накладная), где прописан состав заказа и цены. Вам нужно разобрать коробку проверить наличие товара согласно товарному чеку (чтобы всего хватило) и также вся ли продукция имеет товарный вид. Коробку вы можете забрать домой или оставить с разрешения менеджера СПО, предварительно у него уточнив.
В свои 27 лет она выглядет на 18.
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Порча косметики при доставке;
Выдача заказов Орифлейм осуществляется по паспорту либо по любому иному документу, удостоверяющему личность с фотографией! Заказы компания доставляет в коробках.
В данном случае, из объемной скидки Менеджера будет удержана сумма, равная ХХ% от объема продаж откатанных ББ, где ХХ% — это процентный уровень Менеджера по итогам прошедшего периода.
Если заказ был оплачен банковской картой, деньги будут возвращены на карту в течение 2-х недель с момента подачи заявления о возврате денег (при условии, что был произведен возврат товара).
Инструкция по отмене заказа на сайте
Объявление на сайте Краснодарского филиала
Мы стремимся сделать наше сотрудничество приятным и удобным!
Теперь вы можете отменить заказ Консультанта самостоятельно на сайте.
Отмена заказа доступна только до начала сборки заказа на складе и не доступна в последние 2дня каждого каталога.
Как отменить заказ?
• Пройдите по ссылке после завершения оформления заказа (рис1):
Рис.1
• или зайдите в раздел «Заказы» на VIP секции, укажите номер консультанта и пройдите по ссылке История заказов (рис.2-3)
Рис.3
• Из списка накладных выберите заказ, который вы хотите отменить (рис.4)
Рис.4
• Войдите в просмотр заказа нажав на номер накладной.
• Если отмена данного заказа доступна, под списоком продуктов в заказе появится кнопка «Отмена заказа»
Рис.5
• Нажмите на кнопку «Отмена заказа» и подтвердите ваше решение (рис.5-6)
Рис.6
. После подтверждения отмены заказа, он будет полностью удален из системы, и вы сможете оформить новый заказ!
Что такое стартовая программа для новых консультантов?
Если вы делаете суммарный заказ на 100 бб в течение 21 дня с момента регистрации, то в следующем каталоге получаете набор «Молоко и мед» за 199 рублей.
Если вы повторяете в следующем каталоге заказ на 100 бб, то снова получаете следующий набор, за 199 рублей.
И так 4 раза подряд.
Каждый последующий набор дороже предыдущего и если вы по отдельности будьте продавать продукты из наборов, то ваша суммарная выгода составит –рубля!
Так же незаменимый помощник в продажах – это набор пробников Орифлейм, код – 96006.
И помните, если вам срочно нужны деньги и вы не знаете где их взять, то продажи – это отличный выход, продавая по каталогу сегодня, завтра у вас в кошельке будет денег больше, чем вчера!
И второй вариант, если по каким-то причинам для вас недопустимо показывать каталог и заниматься продажами, то вы можете просто устроить совместную покупку средств личной гигиены по ценам консультанта, как среди ваших родственников, так и среди ваших знакомых и друзей. Покажите им каталог и поделитесь своим дисконтом, в складчину приобретите мыльно-рыльные принадлежности, а доставку разделите среди всех участников закупки, все честно!
Главное – не заморачивайтесь и не думайте, что покупка крема для рук и мыла это большие вложения, это всего лишь личное потребление, а ваш активационный заказ это всего лишь ваш старт в бизнесе.
Если же вы в течение 3- х месяцев не активируете свой номер, то ваш регистрационный номер просто удалят, а если под вами уже растет структура, то вы ее соответственно потеряете. Рекомендуем не допускать этого, потому что в последующем ваша структура может принести вам очень хороший доход (это конечно при условии, что вы включитесь в бизнес).